anh30 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana anh30 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dokumen ini sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini boleh dipinda dari semasa ke semasa tanpa notis awal.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform anh30, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan kami menguruskan akaun dengan tepat.
Maklumat Pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nombor akaun bank atau butiran dompet elektronik. Semua maklumat ini disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak didedahkan kepada pihak lain tanpa keperluan yang sah.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, dan data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Maklumat ini digunakan untuk tujuan analisis teknikal dan penambahbaikan prestasi platform.
Kuki dan Data Penjejakan
Platform anh30 menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan tetapan sesi, keutamaan pengguna dan membantu pengesahan log masuk. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar web anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin tidak berfungsi sepenuhnya jika kuki dilumpuhkan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
anh30 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, menguruskan log masuk dan memulihkan akaun.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pembayaran dan menyimpan rekod kewangan.
- Keselamatan platform — mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun pengguna daripada akses tanpa kebenaran.
- Sokongan pelanggan — membantu pengguna menyelesaikan isu berkaitan akaun, transaksi atau penggunaan platform.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan prestasi, kestabilan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer). anh30 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran yang bersesuaian untuk menghalang akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan data yang tidak dibenarkan.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Apabila akaun ditutup secara rasmi, data akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah kecuali undang-undang memerlukan pengekalan lebih lama.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
anh30 tidak mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut: pematuhan perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah, pemroses pembayaran yang bertanggungjawab memproses transaksi MYR anda (terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat), atau penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform kami. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setaraf.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform anh30, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh memohon pembetulan melalui sokongan pelanggan kami.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan anh30 melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas bertulis.
Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Ini
anh30 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan disiarkan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Adalah disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami.
Hubungi Sokongan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara anh30 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan biasa berkaitan akaun dan data pengguna.
Masih Ada Pertanyaan Berkaitan Privasi?
Hubungi pasukan sokongan kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda di platform anh30.